Уважаемые клиенты! Мы временно не принимаем заказы в интернет-магазине.
Надеемся скоро увидеть Вас снова. Команда бренда Smashbox.
-15% на всё для зарегистрированных пользователей
Последнее обновление: 24 мая 2023
Компания Estée Lauder уважает вашу конфиденциальность и ценит наши с вами отношения.
Компания Estée Lauder владеет обширным портфелем престижных брендов. Вы можете найти список этих брендов на ELCompanies.com, каждый из них упоминается в настоящей Политике конфиденциальности как «Бренд».
Настоящая Политика конфиденциальности описывает как наши Бренды в России собирают, используют, раскрывают и защищают ваши персональные данные. Если не указано иное, все Бренды в России применяют настоящую Политику конфиденциальности. Положения настоящей Политики конфиденциальности (включая все упомянутые цели обработки персональных данных) распространяются на клиентов и посетителей веб-сайтов Бренда и розничных магазинов Бренда.
В настоящей Политике конфиденциальности указания на «мы», «нас», «наш», «ELC» являются ссылками на лицо или лица в Российской Федерации, ответственные за установление целей обработки ваших персональных данных. См. раздел Оператор ваших персональных данных ниже для получения подробной информации.
Мы можем собирать или обрабатывать следующие виды информации о вас, а также любую другую информацию, которую вы решите нам предоставить. Конкретная информация, которую мы собираем о вас, будет варьироваться в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.
Мы можем собирать личную информацию о вас из различных источников. Например:
Мы можем объединять информацию, полученную из вышеуказанных источников. Например, мы можем объединять информацию, которую мы собираем в наших магазинах, с информацией, которую мы собираем в Интернете.
Мы можем использовать имеющуюся у нас информацию о вас следующим образом.
Цель обработки информации |
Категории персональных данных, которые мы обрабатываем для заявленной цели |
Для предоставления вам продуктов и услуг, например, выполнения заказов и обработки платежей, создания, обслуживания и/или поддержания вашей учетной записи или профиля в программе лояльности, выявления проблем и помощи в рекомендациях по продуктам, а также для управления текущими или прошлыми покупками. |
|
Для связи с вами, в том числе для ответа на ваши запросы или жалобы, а также для помощи в размещении заказа. |
|
Для обеспечения вашего участия в специальных мероприятиях, конкурсах, опросах или рекламных акциях. |
|
Для маркетинга и рекламы, например, для отправки вам почтовой корреспонденции, текстовых сообщений, электронной почты, push-уведомлений или других сообщений, показа вам рекламы продуктов и / или услуг с учетом ваших интересов или профиля в социальных сетях и на других веб-сайтах. |
|
Чтобы обеспечивать вам возможность пользоваться нашими веб-сайтами и мобильными приложениями и понимать как вы это делаете, например, запоминать вашу информацию, чтобы вам не приходилось вводить ее повторно, понимать предпочитаемый вами способ покупки у нас; определить, какой браузер и устройства вы используете для посещения наших веб-сайтов или мобильных приложений; а также для оценки и улучшения наших услуг, рекламы, веб-сайтов и мобильных приложений. |
|
Для ведения и улучшения нашего бизнеса, в том числе для осуществления аналитики, обеспечения качества и обработки претензий, связанных с продуктами или неблагоприятными событиями, проведения исследований и разработок, а также выполнения бухгалтерских, аудиторских и других внутренних бизнес-функций. |
|
В юридических целях и в целях обеспечения безопасности, таких как обнаружение, предотвращение и судебное преследование вредоносной, мошеннической или незаконной деятельности, предотвращение убытков, выявление и исправление ошибок на наших веб-сайтах или в мобильных приложениях, а также для соблюдения применимых требований законодательства, соответствующих отраслевых стандартов и наших политик. |
|
Мы также можем использовать вашу информацию другими способами, о чем мы отдельно уведомим во время сбора информации.
Мы будем осуществлять следующие операции с вашими персональными данными с использованием и без использования средств автоматизации: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обратите внимание, что персональные данные могут обрабатываться указанными способами для достижения любой из целей, описанных в настоящей Политике.
В случаях, предусмотренных законодательством, мы будем обрабатывать предоставленную вами информацию для вышеуказанных целей, если:
Мы можем передавать ваши персональные данные:
У вас есть права и возможность выбора в отношении ваших персональных данных, которые имеются в нашем распоряжении.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты размещают на вашем подключенном к Интернету устройстве для уникальной идентификации вашего браузера или для хранения информации или настроек в вашем браузере, что позволяет нам узнавать вас, когда вы возвращаетесь на наши веб-сайты, и предоставлять вам персонализированный опыт и рекламу. На наших веб-сайтах мы используем различные типы файлов cookie, включая строго необходимые файлы cookie, эксплуатационные файлы cookie, функциональные файлы cookie и целевые файлы cookie.
Вы можете просмотреть типы файлов cookie, используемых на наших веб-сайтах, и изменить свои предпочтения, перейдя по ссылке «Управление файлами cookie» в нижней части веб-сайтов наших Брендов, где такая ссылка присутствует. Вы также можете изменить свои предпочтения в отношении файлов cookie в настройках браузера. Обратите внимание, что при редактировании настроек файлов cookie ваши настройки применяются только к браузеру, который вы используете для отправки запроса на отказ, поэтому если вы используете несколько браузеров или устройств, то вы должны отказаться от использования cookie в каждом браузере и на каждом устройстве. Ваш отказ фиксируется с помощью файлов cookie, поэтому если вы отправите запрос на отказ и затем удалите сохраненные файлы cookie вашего браузера на вашем устройстве, то вам нужно будет снова отправить запрос на отказ в этом браузере на этом устройстве.
Наши веб-сайты не имеют функционала для реагирования на сигналы «do not track» от браузеров.
Мы можем использовать, раскрывать или иным образом обрабатывать ваши персональные данные для рекламы наших продуктов и услуг различными способами, включая целевую рекламу. Мы сотрудничаем со сторонними рекламными компаниями (например, рекламными сетями) для показа рекламы от нашего имени. Эти рекламные компании могут использовать файлы cookie, пиксельные теги и аналогичные технологии для сбора идентификаторов устройств, информации об онлайн-активности или сетевой активности, коммерческой информации или обобщений, таких как информация о веб-сайтах, которые вы посещаете с течением времени, и рекламных объявлениях, на которые вы нажимаете, чтобы показывать рекламу, ориентированную на вас или ваш профиль. Вы можете отказаться от рекламы на основе файлов cookie на основе ваших посещений наших сайтов, изменив свои предпочтения в отношении файлов cookie, как описано в разделе Как мы используем файлы cookie. Обратите внимание, что даже в случае вашего отказа от рекламы на основе файлов cookie, вы все равно можете видеть нашу рекламу, но реклама не будет таргетироваться на основе веб-сайтов, которые вы посещаете с течением времени, и рекламных объявлений, на которые вы нажимаете, и, следовательно, может быть менее релевантной для вас и ваших интересов.
Мы также работаем со сторонними платформами, включая платформы, управляемые социальными сетями, чтобы показывать вам рекламу или измерять эффективность нашей рекламы. Мы можем преобразовать ваш адрес электронной почты, номер телефона или другую информацию в уникальное значение и попросить эти сторонние платформы сопоставить это уникальное значение с пользователем на своей платформе или с другими данными, которые они могут иметь. Это сопоставление позволяет нам показывать рекламу вам и другим пользователям на этих платформах. Вы также можете сделать запрос для того, чтобы мы воздержались от использования вашей личной информации таким образом, связавшись с нами по адресу customerservice@support.smashbox.ru.
Мы применяем административные, технические и физические меры безопасности, предназначенные для защиты предоставленных вами персональных данных от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования. Для работников и авторизованных поставщиков услуг доступ к персональным данным ограничен теми данными, которые необходимы для выполнения указанными лицами своих должностных или договорных обязанностей.
КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ И КОГДА МЫ УДАЛЯЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Как правило, мы храним личную информацию до тех пор, пока это разумно необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Существует множество факторов, которые мы принимаем во внимание для определения того, как долго хранятся персональные данные, например:
Если основания для хранения персональных данных отпадают, то информация будет нами удалена, если только ваше согласие, закон или другие обязательные для нас требования не предусматривают иное.
Подробная процедура удаления персональных данных определена нашей внутренней политикой. Для получения дополнительной информации о политике хранения данных, пожалуйста, отправьте запрос, связавшись с нами по адресу customerservice@support.smashbox.ru.
Наши продукты и услуги предназначены для широкой аудитории и не предназначены для детей.
Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться без предварительного уведомления, чтобы отражать изменения в том, как мы обрабатываем персональные данные. Мы разместим уведомление на наших веб-сайтах, чтобы уведомить вас о любых существенных изменениях в нашей политике конфиденциальности и укажем в верхней части Политики конфиденциальности когда она была обновлена в последний раз.
Оператором персональных данных является лицо или лица, определяющие цели и способы обработки ваших персональных данных. Операторами персональных данных в России являются:
ООО «Эсте Лаудер Компаниз», ИНН 7730166315, расположенное по адресу 127051, Россия, Москва, Цветной бульвар, д. 2, 5 этаж.
Если у Вас есть какой-либо вопрос или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальностиили вы хотите воспользоваться своими правами, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты customerservice@support.smashbox.ru и по почте по адресу: 127051, Россия, г. Москва, Цветной бульвар, д. 2, 5 этаж.
Если нам необходимо по собственной инициативе или в связи с какими-либо обязательными для нас требованиями связаться с вами по поводу какого-либо события, связанного с вашими персональными данными, мы можем сделать это по почте, телефону, электронной почте или путем размещения уведомления на наших веб-сайтах.